🔄 Cambios por Devolución: En lugar de realizar cambios de productos, ofrecemos la opción de devolución. Podes devolver el producto y te reembolsaremos el dinero 💰 para que puedas realizar una nueva compra, ya sea del mismo producto o de otro.
⏳ Plazo para Devolución: Tenes un plazo de 72 horas desde que recibis el producto para realizar la devolución en caso de problemas de talla o falla. Después de este período, consideraremos que la prenda ha sido usada y no podremos aceptar devoluciones.
✔️ Estado del Producto: Para procesar la devolución, es imprescindible que la prenda se encuentre SIN USO y en el mismo estado en que fue enviada, sin olores, roturas, suciedad, u otros daños.
🚚 Envío de la Primera Devolución: Si es la primera vez que realizas una devolución, nosotros nos encargaremos de cubrir los gastos de envío de la devolución.
🔁 Devoluciones posteriores: Si ya has realizado devoluciones previas, deberás hacernos llegar el producto a nuestro taller ubicado en Morón Sur por tus propios medios. Si no tenes la posibilidad de enviarlo por tu cuenta, podemos ofrecerte un envío inverso, pero los costos correrán por tu cuenta.
💸 Proceso de Reembolso: Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos a realizar el reembolso. El reembolso se realizará anulando el cobro ya realizado a través de MercadoPago, Ualá u otro medio de pago que hayas elegido. Tene en cuenta que no realizamos transferencias, a menos que hayas abonado inicialmente mediante ese método.
📝 Iniciar el Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, por favor, completa el formulario en el siguiente enlace:https://forms.gle/N8BoV9itTe9VdNYP7. Luego, comunícate por WhatsApp con el número de orden para que podamos continuar con el proceso.
❓ Si tenes alguna pregunta o duda, no dudes en consultarnos a través de nuestro número de WhatsApp: 11-5181-6653. ¡Estamos para ayudarte! 💪😊
